Страхование банковских карт форум

Содержание
  1. Страхование банковских карт Сбербанка
  2. Стоимость страхования
  3. Страхование кредитных карт
  4. Страхование дебетовой карты
  5. Как отказаться от страхования карты
  6. Отзывы клиентов
  7. Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  8. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  9. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  10. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  11. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  12. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  13. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  14. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  15. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  16. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  17. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  18. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  19. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  20. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  21. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  22. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  23. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  24. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  25. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  26. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  27. Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж
  28. Страхование банковских карт «Защита карт» от Сбербанка

Страхование банковских карт Сбербанка

Страхование карты Сбербанка – это надежная защита средств на банковских картах, которая защитит ваши финансы от мошенничества и обеспечит вам полную безопасность при совершении различных покупок, расчетов в торговых сетях, интернете, кафе и магазинах.

Страхование денег на карте Сбербанка – это:

  1. Надежно и удобно. Каждый держатель пластиковой карты может оформить страховой полис любым удобным ему способом: либо непосредственно при личном обращении в ближайшее отделение банка, либо через интернет в системе «Сбербанк Онлайн».
  2. Выгодно. Накапливая бонусы «Спасибо», вы можете сэкономить до 15% от стоимости страхового полиса.
  3. Полная защита от мошенничества. Под действие одного полиса попадают все пластиковые карты, которые имеются в распоряжении клиента Сбербанка и привязаны к его банковскому счету.

Страхование средств на карте по полису «Защита карт» позволяет держателю пластиковых банковских карт (кредитных, дебетовых, основных и дополнительных) самостоятельно выбрать ту сумму страховой защиты, которую он сочтет необходимой. Полис оформляется сроком на один год и начинает действовать спустя 15 календарных дней со дня его оформления.

Защита банковских карт действует в двух случаях:

  1. Незаконное распоряжение денежными средствами, которые были на карте держателя.
  2. Потеря пластиковой карты.

Под незаконным распоряжением средствами с пластиковых карт понимается:

  • пользование картой в личных целях в результате кражи пластика или разбоя;
  • получение банковской карты и пин-кода к ней вследствие применения насильственных действий по отношению к держателю или угроз с последующим использованием карты;
  • снятие денег со счета путем подделки личной подписи владельца банковской карты/счета в кассе отделения Сбербанка;
  • пользование поддельным пластиком с целью снятия средств, оплаты покупок и услуг с применением настоящих реквизитов оригинальной карты;
  • ограбление владельца пластиковой карты в первые два часа с момента снятия наличных со своей карты в банкомате;
  • прочие незаконные способы завладения банковской картой с дальнейшим ее использованием.

Утрата карты страхуется в случае:

  • разбойного нападения на владельца карты;
  • грабежа или кражи;
  • технической поломки банкомата или информационно-платежного терминала;
  • механического повреждения или размагничивания.

Стоимость страхования

Стоимость страхового полиса «Защита карт» зависит от двух основных факторов:

  1. От метода оформления страховки (в отделении банка через операциониста или самостоятельно в личном кабинете через систему «Сбербанк Онлайн»).
  2. От суммы страховой защиты, которую выбирает на свое усмотрение держатель карты.

Таблица. Стоимость страхового полиса «Защита карт».

Исходя из приведенных в таблице данных, видно, что минимальная страховая защита возможна при условии оформления полиса онлайн через «Сбербанк Онлайн». Соответственно и стоимость такой страховки будет самой низкой. Если сравнить условия полисов, которые оформляются в отделении банка и онлайн, то можно прийти к выводу, что более дешевыми являются именно те, которые оформлены самостоятельно через интернет.

Страхование кредитных карт

Держателям кредитных пластиковых карт, эмитентом которых является Сбербанк РФ, доступны все страховые продукты банка, в том числе и страхование платежных средств, то есть карт. Если вдруг случился страховой случай (мошенники незаконным образом получили данные вашей кредитной карты и сняли средства со счета, о чем вы были уведомлены смс-сообщением), страховая компания в данном случае возместит вам ущерб в пределах страховой суммы. Но если сумма ущерба превышает сумму страховой защиты, то разница не будет компенсирована.

Важно! Определяясь с суммой страховой защиты, необходимо объективно оценить степень возможных рисков, чтобы в случае чего весь ущерб был полностью компенсирован страховой компанией.

Для оформления страхового полиса «Защита карт» необходимо явиться в ближайшее отделение Сбербанка и иметь при себе удостоверяющие личность документы. Также можно застраховать свою кредитную карту самостоятельно, имея только доступ в интернет. Для оформления страховки онлайн нужно:

  1. Открыть страницу официального сайта Сбербанка.
  2. Перейти по вкладке «Застраховать себя и свое имущество».
  3. Выбрать из предложенного меню пункт «Страхование банковских карт – оформить онлайн».
  4. Укажите сумму страховой защиты.
  5. Введите свои паспортные данные, адрес проживания и/или прописки и прочую контактную информацию в соответствующие поля формы.
  6. Подтвердите свои действия.
  7. После этого вам на электронный почтовый ящик поступит письмо с полисом «Защита карт».
  8. Ознакомьтесь с полисом и произведите оплату за страховку своей банковской картой.

Процедура оформления страховки вашей карты займет всего несколько минут, но при этом подарит вам целый год надежной защиты от мошеннических действий и прочих афер.

Страхование дебетовой карты

Страховой полис «Защита карт» предполагает страхование как кредитных, так и дебетовых карт Сбербанка. У вас может быть несколько дебетовых карт, кредитная и дополнительные карты, и все они подпадают под страховое покрытие данного полиса. Имея дебетовую карту, вы можете оформить любой страховой продукт, в том числе и застраховать свою карту и средства на ней от несанкционированного доступа и ее использования на незаконных основаниях.

Независимо от того, каким образом будет оформлена ваша страховка (онлайн или в отделении банка) и форма полиса (бумажная или электронная), ваша карта будет в полной безопасности, поскольку в случае наступления страховой ситуации, все потери будут компенсированы в пределах суммы страхового покрытия.

Как отказаться от страхования карты

Все, кто имел честь оформлять банковскую карту (особенно кредитную), сталкивались с тем, что сотрудник банка в нагрузку к карте предлагал оформить «супер выгодную» страховку, которая обеспечит абсолютную защиту и станет гарантией того, что в случае кражи, потери или незаконного распоряжения средствами с карты, страховая компания компенсирует все до последней копеечки.

Законодательство РФ гласит лишь об некоторых обязательных видах страхования, где речь о потребительских страховках вовсе не идет. Поэтому каждый держатель карты Сбербанка абсолютно на законных основаниях имеет право отказаться от навязанной ему страховки, как при оформлении пластиковой карты (в том числе и кредитной), так и постфактум, то есть после того, как сотруднику банка удалось клиента переубедить в необходимости и высочайшей ценности страховки и оформить ему полис.

Страхование карты и кредита является добровольным делом и каждый сам для себя определяет степень важности и необходимости страхования. Единственный минус, что при отказе от страховки, может быть снижен кредитный лимит по карте или завышена процентная ставка (редко, но такое практикуется, поскольку банк в первую очередь страхует свои возможные риски, связанные с выдачей кредита).

Для отказа от страховки после того, как ее оформили, необходимо:

  1. Явиться в банк с удостоверяющими личность документами и страховым полисом (оригиналом).
  2. Объяснить сотруднику цель своего визита.
  3. Попросить форму заявления.
  4. Заполнить заявление, указав все свои координаты и контактную информацию, а также причину отказа от страховки.

В некоторых случаях допускается расторжение страхового договора по телефону горячей линии Сбербанка, а также через личный кабинет в системе «Сбербанк Онлайн».

Вопрос: можно ли отказаться от страхования карты Сбербанка?

Ответ: страхование кредитных и дебетовых карт Сбербанка – дело добровольное, и решение о необходимости приобретения данного банковского продукта вправе принимать только клиент банка. То есть каждый держатель пластиковых карт имеет полное право отказаться от оформления страховки.

Вопрос: обязательно ли страхование банковских карт Сбербанка?

Ответ: жизнь непредсказуема, а схемы мошенничества с каждым днем все больше и больше поражают своей изощренностью. Никто не даст гарантии того, что злоумышленники обойдут вас стороной и ваши деньги останутся в целости и сохранности. Нужно быть готовым ко всему, а самым лучшим решением в данном случае – оформление страхового полиса «Защита карт». Этот страховой продукт Сбербанка не является обязательным, но сотрудники банка настоятельно рекомендуют своим клиентам подключить страховку в качестве дополнительной защиты пластиковых карт и гарантии денежной компенсации при наступлении страхового случая.

Отзывы клиентов

Нужна страховка карт клиенту банка или нет – решать только ему. Но, не располагая всей необходимой информацией о продукте, невозможно дать ему объективную оценку и определить его необходимость. В таких случаях люди привыкли ориентироваться на других людей, которые уже имеют определенный опыт и сложившееся мнение. Вот что говорят о страховом полисе «Защита карт» клиенты Сбербанка:

Клиент: «Я человек мнительный, а еще зная свою излишнюю доверчивость, легко могу попасться на удочку мошенников. Притом, у меня недавно был случай, когда потерял кошелек (или кто-то вытащил с моего кармана в маршрутном такси), где была зарплатная карта Сбербанка с зачисленным накануне авансом. В шоковом состоянии я не сразу кинулся блокировать карту, а к вечеру мне на телефон пришло сообщение о расчете в магазине, произведенном моей картой. Поэтому, когда мне сотрудница банка при получении новой карты предложила оформить страховку на все мои карты Сбербанка, я был очень благодарен за такую услугу. Ведь даже если что-то случится, то мне все компенсирует страховая компания».

Клиент: «Мне еще не приходилось иметь дело со страховыми компаниями, но Сбербанку я доверяю как самому себе, поскольку являюсь его клиентом уже много лет. Не могу сказать, что страховка мне пригодилась хоть раз, просто, к счастью, не было страхового случая. И, тем не менее, я ни разу не отказался от страховой защиты. Сейчас мошенники настолько стали изобретательны, что не успеваю удивляться. Поэтому каких-то пару тысяч в год для меня не большие деньги, а вот со страховкой надежнее и спокойнее».

Клиент: «Несколько дней назад была в банке. Оформляла кредитную карту. Сотрудница, которая меня обслуживала, так настойчиво и убедительно предлагала купить страховой полис «Защита карт», который якобы покрывает убытки, если деньги снимут мошенники или карта утеряна. Я отказалась, поскольку для меня это незапланированные дополнительные расходы. А нужна страховка или нет – вопрос спорный».

Мнение клиентов Сбербанка немного расходятся в вопросе необходимости оформления дополнительной защиты карт, поскольку страховая система еще недостаточно развита в РФ и люди с некоторой опаской относятся к страхованию как таковому. Тем не менее, с каждым годом оно все больше внедряется в жизнь современных людей и завоевывает их доверие.

Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

самостоятельные путешествия, дешевые авиабилеты, виза самостоятельно, отзывы туристов, погода на курортах, аренда авто, туристическая страховка, маршруты достопримечательности

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

15 апр 2018, 10:37

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

26 апр 2018, 16:59

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

27 апр 2018, 16:20

Добрый день!
У меня такая страховка от Райфа по пакету «Золотой» (Альфа-страхование, покрытие 50000 евро). В Банке мне сказали, что посольства такие страховки не принимает. Планирую подаваться к французам. Есть у кого опыт подачи на визу с такой страховкой.

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

27 апр 2018, 16:25

«Видимо» это ваши предположения по хрустальному шару? :smile:
Инфа от банка, это касается только новых карт. Те у кого карта уже есть, могут ее перевыпускать до бесконечности.

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

27 апр 2018, 20:52

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

27 апр 2018, 21:07

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

28 апр 2018, 10:28

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

28 апр 2018, 17:40

всем доброго дня. имеется страховой сертификат ресо-гарантии от банка «открытие».
почитала последние страницы темы и не смогла понять — подойдет ли он для оформления чешской шенгенской визы?
в сертификате черные печати, и нигде даже моя подпись не фигурирует.

и второй вопрос: как узнать, какой будет ассистанс? в сертификате о нем ни слова =(
просто нужно докупать страховку на ребенка, хочу, чтобы ассистанс один и тот же был.

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

28 апр 2018, 17:54

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

28 апр 2018, 18:15

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

28 апр 2018, 18:42

спасибо!
звонила по 8-800-. там мне сказали, что в полисе вся информация должна быть. так у меня полиса-то нет. «ну тогда звоните после праздников, сейчас никто ничего не сможет сказать». как-то так.

а на Черехапе, кстати, ассистанс у РЕСО — Europ Assistance

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

28 апр 2018, 18:49

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

28 апр 2018, 18:56

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

02 май 2018, 13:52

Всем добрый день!
Такая же история со страховым сертификатом от банка «Открытие». На руках только этот сертификат, без полиса.
Получается, что этот сертификат не то же самое, что и полис?! Тогда где можно получить полис, если в банке выдают только серт?
Хочу подавать на финскую визу, читала еще, что к страх.полису, который оформляется к банк.карте нужна справка из банка, что этот полис действителен без дополнительных условий. Вот уж не знаю предоставляет ли такую справку банк Открытие.
Поделитесь, пожалуйста, опытом, может кто-то еще подавал документы на визу со страховкой от открытия. фишка-ириска , напишите, пожалуйста, если узнаете что-то новое по этому вопросу.
Не очень хочется переплачивать за новую страховку все-таки, если есть на руках от банка.

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

07 май 2018, 14:32

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

07 май 2018, 14:46

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

07 май 2018, 14:50

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

07 май 2018, 14:57

Завтра иду подавать документы в консульство Франции, могу отписаться (у меня сертификат Альфа-страхование от Райфа).
В теме про французскую визу мне ответили, что подавали такой сертификат.

В прошлом году получала визу в консульстве Чехии с этим сертификатом, приняли.

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

07 май 2018, 18:01

Re: Страховка по банковским картам для выезжающих за рубеж

07 май 2018, 21:10

фишка-ириска писал(а) 07 май 2018, 14:50: berngo писал(а) Сегодня, 14:46:
Хватило им только сертификата?

хватило. но подавалась через визовый центр, может, непосредственно в консульстве вопросы и возникнут, не знаю.

Отпишитесь потом, не было ли проблем с получением визы.
Я подавать документы только в конце мая буду.
С финским визовым еще загвоздка есть, что на сайте самого центра в списке необходимых документов черным по белому написано, что еще и справка нужна к страховке по банк.картам:
Страховой медицинский полис, прикреплённый к банковской карте, принимается Консульством в случае выполнения всех общих условий для страховых полисов. Действие полиса не должно зависеть от каких-либо дополнительных условий, в том числе от того, что оплата поездки была полностью или частично произведена картой. Заявитель должен предоставить справку о том, что страховой полис, прикрепленный к банковской карте, действителен без дополнительных
условий.

Может финны более придирчивые просто :shock:
Вот я и думаю, что без справки меня если не в визовом развернут, так потом в консульстве.
А в Открытии про такую справку никто и знать не знает. В отделении менеджер не в курсе была, а в чате обещали в течении 5 дней ответить и пока молчат. :oops:

Страхование банковских карт «Защита карт» от Сбербанка

Всем доброго дня.

Начнём с того, что одному из самых доверчивых людей в мире — моей маме, в сентябре прошлого года впарили Страхование банковских карт «Защита карт» за 700р на 1 год (на тот момент в договоре страховалась сумма до 40тыс.р.).

А в прошлом месяце мошенники, представившиеся банковскими сотрудниками позвонили и сообщили о том, что все операции по карте приостановлены и карта может быть заблокирована если она сейчас же не пройдет к банкомату и не наберет там цифры которые они скажут. В общем, т.к. моя мама с техникой совершенно не дружит и доверяет всем, включая жуликов, то мошенникам удалось перевести все средства с её карты на свой счёт. Нашлись всё-таки мошенники которым хватило терпения по несколько раз объяснять куда надо нажимать. Таким образом была проведена афера на сумму около 35тыс.р.

Не смотря на то, что сотрудники сразу начали убеждать, что нет смысла писать заявление по страховке, т.к. ничего не выплатят, я помог собрать пакет документов для страховой выплаты, но вместо этого был получен отказ на основании того, что моя мама сама перевела средства, что «разумеется» не является страховым случаем. Мои доводы о том, что в договоре есть два пункта которые подходят под этот страховой случай и нет пунктов о том, что этот случай не является страховым, не были услышаны.

Прошу подсказать мне, как можно урегулировать этот вопрос в до судебном порядке?

Сбер «стрижет овец» на гарантированно безубыточной страховке карт, теперь понятно, что ему крайне невыгодно делать клиентам в личном кабинете СБОЛ расходные лимиты по картам и отключение CNP операций.

Вчера мне звонила какая то девушка из Сбербанка и настойчиво уговаривала застраховаться в Сбербанке. При этом суммы страховок называла выше чем в других банках где то на 70%
Было слышно что она говорит заранее заученный текст, ну или читает по бумажке. Так как на все мои вопросы, она не отвечала, а продолжала рекламировать страхование от Сбера.
Когда я уже наверное в 10-й раз ей сказал, чтобы она отложила свою рекламку и разговаривала со мной как с клиентом, она всё же удосужилась ответить на пару вопросов, но при этом всё равно продолжала настаивать на том что Сбер лучший. Довыды о том что невыгодно и зачем мне переплачивать, игнорировала.
10 минут разговора и мне надоело слушать её бред. Я перешёл в атаку и стал давить её негативными фактами работы Сбера и Сбер-Страхования. Предъявил требование давать полную информацию со всеми вытекающими последствиями, а не только ту что в рекламке.
Тут она и струхнула. Ответить не может. начала выдумывать небылицы. Впрочем этим грешат 90% сотрудников Сбера. Если нечего ответить по факту, они уводят разговор в нелепое русло и начинают рассказывать сказки про белого бычка. Начинают придумывать невероятные истории, которых никогда не было и не будет, если соблюдать осторожность при работе к банковскими продуктами.

Эта мутотень их уст сотрудников Сбера порядком поднадоела. Они стремятся только к одному — вытащить из клиента деньги за какие либо услуги. Им ведь за это премии идут.
Так что не ведитесь на красивые слова, кто бы вам не позвонил, будь то мошенники или настоящие сотрудники Сбербанка.

Xayc пишет:
Вчера мне звонила какая то девушка из Сбербанка и настойчиво уговаривала застраховаться в Сбербанке. При этом суммы страховок называла выше чем в других банках где то на 70%
Было слышно что она говорит заранее заученный текст, ну или читает по бумажке. Так как на все мои вопросы, она не отвечала, а продолжала рекламировать страхование от Сбера.
Когда я уже наверное в 10-й раз ей сказал, чтобы она отложила свою рекламку и разговаривала со мной как с клиентом, она всё же удосужилась ответить на пару вопросов, но при этом всё равно продолжала настаивать на том что Сбер лучший. Довыды о том что невыгодно и зачем мне переплачивать, игнорировала.
10 минут разговора и мне надоело слушать её бред. Я перешёл в атаку и стал давить её негативными фактами работы Сбера и Сбер-Страхования. Предъявил требование давать полную информацию со всеми вытекающими последствиями, а не только ту что в рекламке.
Тут она и струхнула. Ответить не может. начала выдумывать небылицы. Впрочем этим грешат 90% сотрудников Сбера. Если нечего ответить по факту, они уводят разговор в нелепое русло и начинают рассказывать сказки про белого бычка. Начинают придумывать невероятные истории, которых никогда не было и не будет, если соблюдать осторожность при работе к банковскими продуктами.

Эта мутотень их уст сотрудников Сбера порядком поднадоела. Они стремятся только к одному — вытащить из клиента деньги за какие либо услуги. Им ведь за это премии идут.
Так что не ведитесь на красивые слова, кто бы вам не позвонил, будь то мошенники или настоящие сотрудники Сбербанка.

Благодарим Вас за предоставленную информацию.

Если у Вас есть вопросы/предложения по работе ООО СК «Сбербанк страхование», просим Вас направить обращение по эл. адресу ks@sbrins.ru

Информация, касающаяся звонков сотрудников банка, будет направлена в отдел качества ПАО Сбербанк России.

С уважением,
Юлия
Управление клиентского сервиса
ООО СК «Сбербанк страхование»

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: