Как проверить баланс карты промсвязьбанка через телефон

Содержание
  1. Как проверить баланс карты Промсвязьбанк
  2. Как проверить баланс карты в офисе Промсвязьбанка
  3. Как проверить баланс карты в банкомате
  4. Как узнать баланс на карте по телефону
  5. Получение информации о балансе карты Промсвязьбанка с помощью СМС-информирования
  6. Как подключить смс-информирование в кабинете интернет банка Промсвязьбанка
  7. Как подключить смс-информирование в банкомате
  8. Как узнать баланс карты Промсвязьбанк
  9. Проверить баланс карты по телефону
  10. Проверка через интернет
  11. Узнать через мобильное приложение
  12. Через банкомат
  13. Посмотреть с помощью СМС команд
  14. Обращение в банковский филиал
  15. Как узнать баланс карты Промсвязьбанка
  16. Как проверить баланс карты Промсвязьбанка
  17. В отделении банка
  18. С телефона
  19. Через банкомат
  20. Через интернет
  21. Онлайн в мобильном приложении
  22. Узнать через СМС
  23. Заключение
  24. Способы проверки баланса карты Промсвязьбанка
  25. Что сегодня предлагается держателям пластиковых карт?
  26. Интернет банк и мобильное приложение
  27. Cмс сервис

Как проверить баланс карты Промсвязьбанк

Для проверки баланса банковской карты Промсвязьбанк для своих клиентов предоставляет несколько способов. Некоторые из них доступны к использованию сразу, другие требует проведения перед использованием подготовительных операций.

Баланс на карте Промсвязьбанка можно проверить следующими способами:

  • В офисе Промсвязьбанка;
  • В банкомате (услуга будет бесплатной, если пользоваться банкоматами Промсвязьбанка или его партнёров);
  • По телефону информационной службы Промсвязьбанка;
  • С помощью услуги СМС информирования;
  • В личном кабинете интернет сервиса retail.payment.ru

Как проверить баланс карты в офисе Промсвязьбанка

Процедура стандартная для подобных операций. Необходимо посетить офис банка, при себе необходимо иметь банковскую карту и паспорт.
Кассовый работник банка предоставит бесплатно всю информацию по банковской карте.

Как проверить баланс карты в банкомате

Вставьте вашу карту Промсвязьбанка в банкомат. После авторизации (ввода пин кода) будет доступно меню для просмотра денежного остатка на карте банка. Эту процедуру можно провести в банкомате любого банка. Однако надо учитывать, что данная услуга будет бесплатной только при использовании банкоматов Промсвязьбанка или его банков партнёров.

Как узнать баланс на карте по телефону

Для того, чтобы уточнить сумму денежного остатка на вашей карте, необходимо совершить звонок на номер 8-800-333-03-03. Это номер круглосуточной поддержки клиентов банка Промсвязьбанк. Чтобы узнать баланс необходимо сообщить оператору номер карты и кодовое слово.

Кодовое слово указывается при оформлении банковской карты. Если оно было утеряно, то его можно восстановить в офисе Промсвязьбанка. Для переоформления кодового слова обязательно предоставлять личный паспорт гражданина РФ.

Получение информации о балансе карты Промсвязьбанка с помощью СМС-информирования

Данная услуга является платной. Заданную услугу банк взимает ежегодную абонентскую плату в размере 599 рублей (по состоянию на 2016 год).С помощью этого сервиса клиенты Промсвязьбанка будут получать смс с информацией о переведённых платежах в режиме реального времени. Кроме этого в смс будет указан остаток денежных средств на балансе карты.

Услугу смс информирования клиенты Промсвязьбанка подключают самостоятельно. Для этого удобно использовать онлайн кабинет клиента Промсвязьбанка.

Как подключить смс-информирование в кабинете интернет банка Промсвязьбанка

Первым делом необходимо авторизоваться на сайте retail.payment.ru. По этому адресу находится личные кабинеты клиентов Промсвязьбанка. После авторизации необходимо зайти на страницу со списком ваших банковских карт. Этот раздел называется Мой банк.

Сначала выбираете карту, к которой будете подключать услугу смс информирования (см. фото).

меню управления картой Промсвязьбанка

На следующей странице в самом низу есть пункт Сервисы карты, переходим в этот раздел. Для этого кликаем по ссылке Настроить.

Настройки банковской карты Промсвязьбанка

В разделе настроек Сервиса карты доступны три пункта:

  • СМС — информирование;
  • 3D Secure
  • Правило накопления.

Управление этими пунктами элементарное — нужно нажать кнопку включить (или отключить — в зависимости от того, что вам требуется). Для использования смс — информирования необходимо включить первый пункт настроек.

Второй пункт настроек 3D Secure необходим для дополнительной защиты при проведении платежей через интернет.

Третий пункт Правило накопления по своей сути напоминает Копилку от Сбербанка. При настройке смс — информирования второй и третий пункты трогать не стоит.

Как подключить смс-информирование в банкомате

Если клиент банка не имеет доступа в интернет банка Промсвязьбанка, то смс-информирование можно подключить в банкомате Промсвязьбанка. Для этого в меню банкомата после авторизации необходимо выбрать пункт SMS-INFO. Далее необходимо ввести номер телефона, на которой будут приходить служебные смс от банка. Номер телефона необходимо вводить без начальных цифр 8 или +7, т.е первой цифрой вашего номера должна быть 9.

Меню банкомата Промсвязьбанка

В банкомате можно управлять услугой смс — информирования. Можно отключить её или сменить номер телефона.

Как узнать баланс карты Промсвязьбанк

Существует несколько методов проверить баланс карточки Промсвязьбанка. Некоторыми из них клиент может воспользоваться сразу. Для того, чтобы воспользоваться другими способами, потребуется некоторое время для подготовки.

Проверить баланс карты по телефону

Номер горячей линии:

8 800 333 03 03

Звонок из Москвы

Позвонив на горячую линию службы поддержки клиентов Промсвязьбанка, его клиент оперативно сможет узнать баланс своей карточки. Для предоставления этой информации клиент называет оператору номер платежного средства и свои идентификационные данные. Потребуется предоставление кодового слова, придуманного во время оформления платежного средства. После идентификации звонящего, оператор предоставит ему информацию о состоянии счета карточки.

Проверка через интернет

Узнать информацию о том, сколько денег на карте, человек может, воспользовавшись интернет — банкингом. Для этого необходимо перейти на сайт https://ib.psbank.ru/ финансовой компании и ввести логин и пароль. Эти данные человек получает при оформлении банковской карточки.

Функционал личного кабинета позволяет проверить баланс платежного средства, контролировать совершаемые с его использованием операции и оплачивать различные услуги.

Узнать через мобильное приложение

Установив мобильное приложение PSB-Mobile, человек получает возможность управления своими счетами с помощью собственного смартфона. Приложение совместимо со всеми современными операционными системами. Скачивать его необходимо с маркета, установленного в смартфоне клиента.

Через банкомат

Проверять остаток средств на счету необходимо только в банкоматах Промсвязьбанка. За использование устройств, обслуживаемых сторонними банками будет взиматься дополнительная комиссия. После помещения карты в устройство необходимо выбрать пункт меню «Остаток на счете».

Посмотреть с помощью СМС команд

Как таковых СМС команд не предусмотрено и клиент не получит интересующую его информацию о состоянии счета. Мобильный банк лишь информирует владельца карточки о совершенных с ее использованием действиях.

Обращение в банковский филиал

Для того, чтобы узнать состояние счета пластиковой карточки, ее владелец может обратиться в отделение Промсвязьбанка. После предоставления удостоверения личности кассиру-операционисту человек получит все интересующие его данные.

Воспользовавшись каждым из предложенных способов, держатель карточки сможет быстро узнать ее точный баланс и проконтролировать движение денежных средств.

Как узнать баланс карты Промсвязьбанка

Баланс карты Промсвязьбанка – это информация, которую должен контролировать без исключения каждый клиент финансовой корпорации. Мониторинг собственных средств, трат и накоплений является единственным возможным путем владения личной экономической ситуацией. Промсвязьбанк, как один из крупнейших частных банков РФ и один из 500 ведущих финансовых организаций на мировом рынке, для удобства своих клиентов предоставляет сразу несколько вариантов, как проверить баланс.

Как проверить баланс карты Промсвязьбанка

Проверить баланс счета банковской карты Промсвязьбанка можно рядом способов.

Держатель пластика вправе выбрать наиболее удобный в конкретной ситуации вариант получения данных о средствах:

  • обратиться в отделение банка лично;
  • позвонить на горячую линию банка;
  • проверить состояние счета посредством банкомата собственной сети или сторонних банков;
  • онлайн при подключенном интернет-банкинге PSB-Retail;
  • с телефона при подключенной мобильной версии банкинга PSB-Mobile.
  • с телефона без подключения к интернету – с помощью СМС-информирования.

Если первый способ кажется устаревшим ввиду необходимости посещать отделение и необходимости ожидания, то все остальные способы на сегодняшний день часто используются, поэтому их следует рассмотреть подробнее.

Всегда можно узнать баланс карты в отделении Промсвязьбанка, если иные способы на данный момент недоступны

В отделении банка

Возможность узнать баланс карты Промсвязьбанка лично в отделении не упразднена и вряд ли это когда-то случится: только так можно проверить баланс и совершить необходимые действия (перевод, снятие средств, блокировка счета), если карта или ПИН-код утеряны, а возможности выйти на связь онлайн или с телефона нет.

Такие ситуации могут возникнуть, например, при утере или краже портмоне/сумки, где находились и карта, и мобильный. Важно знать, что чтобы узнать баланс карты в банковском отделении Промсвязьбанка потребуется предъявить паспорт, поэтому не рекомендуется держать удостоверение личности вместе с платежными инструментами.

С телефона

По телефону информационной службы частного банка проверить баланс возможно в любое время суток.

Следует набрать с мобильного или стационарного телефона любой из двух номеров информподдержки:

  • 8 (800) 333-03-03 (звонки с мобильного бесплатны для всей территории РФ);
  • 8 (495) 787-33-33 (номер для связи в Москве).

Чтобы проверить баланс карточного счета таким образом, нужно озвучить представителю компании номер карточки и слово-код, которое было зафиксировано при оформлении платежного инструмента. Если клиент забыл слово-код, выведать сумму на счету по телефону не получится. Узнать слово не представляется возможным, но можно его переоформить, явившись в отделение Промсвязьбанка с паспортом.

Через банкомат

Это простой способ – все современные банкоматы обладают предельно понятным интерфейсом, поэтому даже впервые совершающий операцию человек не ошибется. Нужно просто ввести пластик в приемник аппарата, ввести ПИН-код и выбрать пункт меню для ознакомления с балансом счета.

Следует знать, что проверка баланса Промсвязьбанка через банкомат бесплатна только при использовании аппаратов собственной сети или компаний-партнеров. Узнать адрес ближайшего из них можно через интернет, ознакомившись с официальной картой по адресу www.psbank.ru/Office

При использовании банкомата стороннего банка за операцию со счета снимется 15 рублей.

Через интернет

Вариант узнать состояние счета онлайн более популярен среди прогрессивной части держателей карт и продолжает расширять аудиторию. Интернет уже давно общедоступен, и даже если пользователь по какой-то причине не поддерживает связь с сетью по выбранным тарифам, он всегда может воспользоваться домашним интернетом или подключением через wi-fi.

Специально для этого был разработан сервис PSB-Retail, предоставляющий возможность узнать баланс карты Промсвязьбанка онлайн, без привязки к географическому местоположению или времени суток – лишь бы был интернет.

Существует два варианта онлайн-доступа PSB-Retail:

  1. Информационный (автоматический). Эта версия сервиса подключается после регистрации в личном кабинете на сайте банка и предоставляет ограниченные возможности для пользователя: проверка баланса, ознакомление с задолженностями по займам, заказ или блокировка карт.
  2. Операционный. Это расширенная версия онлайн-приложения, которую нужно подключить, чтобы выполнять транзакции средств, перечислять оплату за услуги и пр. Подключить можно с помощью оператора, обратившись в отделение Промсвязьбанка, или самостоятельно через банкомат.

Узнайте текущий баланс карты Промсвязьбанка онлайн через интернет в личном кабинете клиента

Войти в личный кабинет онлайн-сервиса PSB-Retail можно по адресу retail.payment.ru , зная свой логин и пароль. Дополнительную безопасность операций обеспечивает привязка номера мобильного телефона или использование сертификата, заменяющего электронную подпись (срок действия сертификата ограничен, 1 год).

Онлайн в мобильном приложении

Любой смартфон или планшет, поддерживающий подключение к интернету, может стать центром управления средствами на карте Промсвязьбанка и, конечно же, предоставить возможность проверить баланс счета онлайн. Для этого нужно установить бесплатное мобильное приложение PSB-Mobile.

Помимо всех стандартных функций интернет-банкинга, разновидностью которого является приложение, здесь есть и необычные полезные сервисы, вроде установки цели (например, желанной покупки), чтобы программа помогла накопить средства на нее в кратчайшие сроки.

Узнать через СМС

Этот способ проверить состояние счета не так прогрессивен, как два вышеописанных, зато он более универсален – проверить баланс карты Промсвязьбанка через СМС можно, не выходя из дома, не подключаясь к интернету и т.п. – то есть, с минимумом ограничений.

Услуга СМС-информирования – опциональная, то есть, подключается только по желанию клиента. Осуществить это можно путем обращения в отделение (можно сразу при оформлении карты) или онлайн в личном кабинете, а так же в банкомате и через службу технической поддержки.

Подключите услугу СМС-информирования при получении карты Промсвязьбанка, заполнив соответствующее заявление, чтобы всегда иметь возможность узнать баланс карты

Важно понимать, что СМС-информирование – это односторонняя связь Промсвязьбанка с клиентом, и подключенная услуга сообщает о любых операциях со счетом в виде СМС. Нет такого запроса или кода, который можно отправить в ответ, чтобы проверить баланс карты. Но, если предыдущие СМС по услуге не были удалены, достаточно зайти в последнее из них, чтобы узнать текущее состояние счета.

Плата за СМС-информирование на январь 2018 года составляет 69 рублей/месяц.

Заключение

Проверить баланс карты Промсвязьбанка можно многими способами – явившись лично в отделение, посетив банкомат, позвонив на горячую линию, через онлайн- и мобильный банкинг, а также в СМС, присылаемых банком при подключенной услуге СМС-информирования. Каждый клиент может выбрать любой из них, который ему кажется наиболее удобным в конкретной ситуации.

Способы проверки баланса карты Промсвязьбанка

Вариантов выполнить проверку у клиентов Промсвязьбанка есть несколько. Каждый отличается некоторыми преимуществами, одни из них уже сразу доступны к использованию в любое время и в любом месте, а другие сперва необходимо подключить.

Что сегодня предлагается держателям пластиковых карт?

В статье мы рассмотрим способы узнать баланс карты Промсвязьбанка и какие подготовительные операции могут потребоваться для этого. Итак, сегодня клиентам доступно:

  1. обращение в офис кредитора;
  2. использование банкомата (в том числе и сети партнеров);
  3. консультация специалиста на горячей линии;
  4. использование смс-информирования для получения самой свежей информации о балансе и каждой операции в режиме реального времени;
  5. визит в личный кабинет банка retail. payment.

Один из вариантов, как узнать баланс карты Промсвязьбанка – это звонок в кол-центр. Таким образом проверить состояние счета может каждый владелец карты, достаточно указать оператору свои личные данные и назвать номер карты.

Удобство метода в том, что для получения сведений нет необходимости что-либо подключать или где-то регистрироваться. Но не каждый клиент имеет свободное время и желание общаться со службой поддержки. На помощь придут другие, не менее простые варианты.

Интернет банк и мобильное приложение

Проверить баланс карты Промсвязьбанка через интернет предельно просто, с этим справится даже неопытный человек. Чтобы войти в личный кабинет, не главной странице потребуется ввести свой номер телефона и указать пароль.

В отделении банка можно заранее получить специальный сертификат, с помощью которого получится быстро и удобно входить в личный кабинет. Для этого на странице ввода пароля потребуется нажать на кнопку «Вход с помощью сертификата», после чего для авторизации введите тот пароль, который вы задали при его оформлении.

Как только авторизация в системе будет пройдена успешно, человек получает доступ к массе операций, сведениям касаемо состояния баланса всех имеющихся у него пластиковых карт, а также сможет легко получить сведения о доступных вкладах.

Это можно сделать в настройках своего личного кабинета или попросить помощи банковского работника при следующем визите в офис. Этот вариант, как проверить баланс карты Промсвязьбанка, полностью бесплатный и за его использование комиссия не взимается.

Аналогичный принцип и особенности использования мобильного приложения, скачать которое на свой смартфон могут все владельцы телефонов в Google Market и App Store. После авторизации в системе пользователь получает доступ к тем же опциям, что есть в интернет-банке.

Найти банкомат у вас получится по описанной выше схеме – после посещения официального сайта банка, а именно раздела с картой города. Дальше осталось лишь вставить карточку в банкомат (при необходимости и, если устройство позволяет, пополнить счет получится наличкой).

Cмс сервис

Посредством смс-информирования клиент узнает об всех проведенных по основной и дополнительной карте операциях, что позволяет в несколько раз снизить риски пострадать от мошенников. Нужно быть готовым к тому, что услуга платная и ежемесячно со счета клиента будет списываться 69 рублей за подобное информирование.

Для того, чтобы узнать баланс карты Промсвязьбанка через смс, необходимо сперва активировать услугу любым из удобных для клиента способов:

  1. используя свою карту и банкомат. В меню устройства необходимо выбрать «SMS-Info», затем кликнуть на подключение и в открывшемся окне ввести номер мобильного телефона, для которого требуется подключить услугу;
  2. позвонить на номер горячей линии 8 800 555-20-20, указать номер карты, личные данные, кодовое слово, после чего следовать инструкции оператора;
  3. использовать личный кабинет в системе PSB-Retail. Там надо выбрать необходимую карту, затем найти «Сервис» и активировать смс-информирование.

Увы, но нет специальной команды, посредством отправки которой на короткий номер можно мгновенно узнать баланс. Но посредством такого сервиса клиент будет всегда знать о проведенной по карте операции в любое время.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: